Терапия сексуальности,
отношения к себе и отношений с другими
Наташа
Павлёнок
Практикующий психолог, гештальт-консультант
Знакомство с
психологом-ебобологом >>>
Авторские
проекты

ЗАПРОСЫ, С КОТОРЫМИ Я РАБОТАЮ

  • дети и подростки младше 18 лет
  • актуальные зависимости (химические и не химические)
  • диагностированные психиатрические заболевания
НЕ РАБОТАЮ
  • дети и подростки младше 18 лет
  • актуальные зависимости
  • (химические и не химические)
  • диагностированные психиатрические заболевания
ВИДЫ и СТОИМОСТЬ консультаций
Индивидуальная консультация
Парная консультация
Авторские / групповые проекты
50 мин офлайн/онлайн
80 мин офлайн/онлайн
100 BYN
по согласованию
165 BYN
Языки
консультирования
RU / EN
LGBTQ+
Ответы на частые вопросы
Политика конфиденциальности
Договор публичной оферты
ОБРАЗОВАНИЕ
Привет! Я Наташа Павлёнок, мне 34 года,
и в психологию пришла 4 года назад через личную терапию.
В профессии и жизни я нашла способ серьёзно относиться ко всему,
что касается работы, но при этом оставаться не очень серьёзным человеком с веселинкой, отсюда и появилась моя неофициальная профессиональная идентичность «психолог-ебоболог»
Про Наташу - психолога:

Для меня в работе главное — это живые и честные отношения, где клиент может быть собой, не боясь осуждения и оценки.
Про Наташу - человека

Я люблю лето, океан, апельсиновый бамбл, сноуборд, красивую одежду, горы, гулять по лесу за грибами, яркие цвета, колоть дрова, смеяться, танцевать и создавать что-нибудь красивое своими руками. Когда очень смешно - хрюкаю, чем порой срываю важные мероприятия. Умею решать вопросики, договариваться и добиваться своего.
Замужем, много путешествую.

Как видите, очень люблю учиться,
делаю это часто и с удовольствием:)
А ещё регулярно посещаю конференции, интенсивы, личную терапию и супервизию
Специализация «Сексология: Гештальт-подход»
Московский гештальт институт
Московский гештальт институт
Авторский курс «Душа и деньги»
Специализация «Интимность и сексуальность в паре»
Московский гештальт институт
Московский гештальт институт
Специализация «Телесность в гештальт-подходе»
ИПКиП БГПУ, профилизация «Психология»
Психолог. Преподаватель психологии
РОО ОППГП
Специализация «Сновидения в гештальт-терапии: стратегии и техники»
Московский гештальт институт
Спецкурс «Возрастные кризисы»
РОО ОППГП
Гештальт-подход. Вторая ступень

По первым двум образованиям я инженер-строитель, магистр технических наук, а также переводчик-референт и даже сертифицированный стилист. В течение девяти лет я работала руководителем проектов в крупной международной компании, откуда и ушла прямиком в психологию.
in progress
in progress
in progress
in progress
Гештальт-подход. Первая ступень
РОО ОППГП
Публичная оферта на оказание психологической помощи № 1

г. Минск 01.11.2024

Настоящая публичная оферта на оказание психологической помощи предлагается в соответствии со статьёй 407 частью 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь, вводится в действие 01.11.2024 г. и действует до публикации обновлённой редакции.
Индивидуальный предприниматель Павлёнок Наталья Георгиевна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации №193550986 от 17.06.2024 г. и диплома Государственного учреждения образования «Институт повышения квалификации и переподготовки учреждения образования «Белорусский государственный педагогический университет имени Максима Танка» №0224060 от 04 октября 2024 г. (квалификация: Психолог. Преподаватель психологии), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор об оказании платной психологической помощи (далее – Договор) в адрес физических лиц.

1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующее значение:
1.1.1. «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.1.2. «Стороны» – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
1.1.3. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
1.1.4. «Услуги» или «Услуга» – платные услуги (услуга), оказываемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
1.1.5. «Информационный ресурс» (далее по тексту – Сайт) – открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю информационный ресурс, размещенный в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://psynixie.by, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым Исполнителем оказываются Услуги.
1.1.6. «Психологическая помощь» – мероприятия, осуществляемые психологом и направленные на содействие гражданину в предупреждении, разрешении, преодолении психологических проблем, кризисных ситуаций и их последствий, сохранение психического здоровья, оптимизацию психологического развития, социальную адаптацию и реабилитацию, саморазвитие, самореализацию и повышение качества жизни гражданина;
1.1.7. «Психологическая проблема» – переживание гражданином нарушений его жизнедеятельности и невозможность их самостоятельного преодоления, переживание сложностей в поддержании психического здоровья, оптимизации психологического развития, социальной адаптации и реабилитации, саморазвитии, самореализации;
1.1.8. «Кризисная ситуация» – обстоятельства, приводящие к возникновению психологических проблем, с которыми гражданин не может справиться привычными для него способами;
1.1.9. «Кризисное вмешательство» – безотлагательное оказание психологической помощи в кризисных ситуациях, а также для преодоления их последствий.
1.1.10. «Психологическое консультирование» – комплекс мероприятий, направленных на содействие Заказчику в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, её самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций.
1.1.11. «Психологическая коррекция» – комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности Заказчика и его (её) поведения, которые приводят к психологическим проблемам.
1.1.12. «Психологическая профилактика» – комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности Заказчика и межличностных отношений, содействие Заказчику в сохранении и укреплении состояния его (её) душевного равновесия.
1.1.13. «Психологическое просвещение» – комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности Заказчика о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня его (её) психологической культуры и качества личной жизни.
1.1.14. «Психологическая диагностика» – оценка индивидуально-психологических свойств личности Заказчика, направленная на выявление психологических проблем Заказчика и уточнение их особенностей. Психологическая диагностика может являться составной частью любого вида психологической помощи.
1.1.15. «Анонимная психологическая помощь» – психологическая помощь, при оказании которой Исполнитель не фиксирует в отчётной документации сведения, относящиеся к персональной информации Заказчика либо фиксирует в документации названные Заказчиком фамилию, возраст и место жительства (место пребывания) без предъявления документа, удостоверяющего личность.
1.1.16. Документом, подтверждающим факт оплаты услуг при оказании психологической помощи анонимно на возмездной основе, является платежная квитанция или карт-чек (при оплате через интернет).
1.1.17. «Очная форма» оказания психологической помощи – оказание психологической помощи без использования средств электросвязи.
1.1.18. «Заочная форма» оказания психологической помощи – оказание психологической помощи с использованием средств электросвязи.
1.1.19. «Консультация» – период времени, в течение которого оказывается Услуга согласно настоящему Договору. Может проводиться только в очной форме. В качестве синонимов данному термину могут использоваться слова «сессия», «сеанс», «приём».
1.1.20. «Заявка» – устное или письменное сообщение Заказчика о желании получить Услугу по настоящему Договору, переданное Заказчиком Исполнителю по телефону, либо во время консультации, либо посредством отправки формы заказа с Сайта Исполнителя, либо по электронной почте, либо через иные средства коммуникации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги в сфере оказания психологической помощи, а Заказчик производит их оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Виды психологической помощи регламентируются Законом Республики Беларусь № 153-З от 1 июля 2010 г. «Об оказании психологической помощи» (далее – Закон) и могут включать в себя: психологическое консультирование, психологическую коррекцию, психологическую профилактику, психологическое просвещение.
2.3. В соответствии с требованиями Закона психологическая помощь оказывается анонимно только совершеннолетним Заказчикам и только в очной форме.
2.4. Исполнитель не оказывает психологическую помощь несовершеннолетним.
2.5. Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящим Договором Услуги лично.
2.6. Место оказания Услуг согласовывается непосредственно перед их оказанием и доводится до сведения Заказчика в устной форме либо посредством переписки в мессенджерах (Telegram, WhatsApp).
2.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую публичную оферту и в иную информацию на Сайте Исполнителя, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: https://psynixie.by.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга совершеннолетних лиц, обратившихся за указанными Услугами и желающих получать психологическую помощь анонимно в очной либо заочной форме.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://psynixie.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.4. Заказчик сообщает Исполнителю о своём желании получить платные Услуги (Услугу) в соответствии с настоящим Договором, направляя Исполнителю Заявку с указанием своего имени, адреса электронной почты, номера мобильного телефона, а также иных необходимых сведений.
3.5. В ответ на заявку Заказчика Исполнитель сообщает Заказчику возможные варианты времени проведения консультации (приёма), из которых Заказчик выбирает вариант, полностью его устраивающий (далее – «Оптимальный вариант»). Отсутствие оптимального варианта является препятствием для акцепта Договора.
3.6. После выбора оптимального варианта получения Услуги Заказчик оплачивает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.7. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуги (Услуг) в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.
3.8. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.9. В соответствии с п. 3 ст. 404 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, настоящий Договор считается заключённым в письменной форме в городе Минске (Республика Беларусь).

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг Заказчиком и действует до полного оказания Исполнителем оплаченных Услуг.
4.2. При безналичной оплате (картой или переводом) момент оплаты Услуг определяется днём поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и представления банком платёжных документов, позволяющих идентифицировать платёж Заказчика. Исполнитель идентифицирует платёж Заказчика на основании названных Заказчиком сведений о наименовании плательщика.
4.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором. В случае расторжения Договора взаиморасчеты между Сторонами проводятся в соответствии с условиями Договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение предоставляемых Услуг в соответствии с настоящим Договором.
5.1.2. Создать комфортные условия для Заказчика в процессе психологической работы.
5.1.3. Обеспечить Заказчика материалами и информацией, необходимыми для предоставления Услуг.
5.1.4. Соблюдать морально-этические нормы по отношению к Заказчику, в том числе конфиденциальность всего происходящего в процессе оказания Услуг.
5.1.5. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуг, в том числе об изменениях сроков и места оказания Услуг, путём публикации информации в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу: адресу: https://psynixie.by, и/или посредством персонального устного или письменного уведомления.
5.1.6. Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами, и обеспечить конфиденциальность личной информации и персональных данных Заказчика в соответствии с политикой приватности, опубликованной на сайте Исполнителя адресу: https://psynixie.by.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Определять самостоятельно формы, методы и способы предоставления Услуг, указанных в настоящем Договоре.
5.2.2. В одностороннем порядке изменять график и место предоставления Услуг в случае необходимости с обязательным предварительным уведомлением Заказчика. Соответствующее уведомление может быть осуществлено посредством устного сообщения, отсылки SMS-сообщения на номер мобильного телефона Заказчика, отправки сообщения на e-mail, указанный Заказчиком при оформлении заказа на предоставление Услуг либо переписки в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), а также, на Сайте.
5.2.3. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке досрочно, уведомив об этом Заказчика за 3 дня до расторжения.
5.2.4. Единолично оформлять акт приема-сдачи оказанных услуг (в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018), подтверждающий оказание Услуг согласно настоящему Договору.
5.2.5. В любой момент времени в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
5.2.5.1. если предоставление Услуг противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь;
5.2.5.2. если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
5.2.5.3. если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя;
5.2.5.4. если невыполнение Заказчиком рекомендаций Исполнителя влечёт за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги либо негативно влияет на качество оказания Услуг;
5.2.5.5. если, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и его состоянию;
5.2.5.6. если Исполнитель посчитает невозможным оказать Заказчику Услугу с высоким уровнем качества;
5.2.5.7. при отсутствии предоплаты (авансового платежа).
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. На получение платных Услуг в сфере оказания психологической помощи в соответствии с настоящим Договором.
5.3.2. Требовать предоставления информации по вопросам, касающимся организации и надлежащего исполнения Услуг в соответствии с настоящим Договором.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию.
5.4.2. Своевременно оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.3. Добросовестно относиться к выполнению договорённостей с Исполнителем.
5.4.4. Бережно относиться к имуществу, принадлежащему Исполнителю.
5.4.5. При получении психологической помощи в составе группы сохранять конфиденциальность личной информации других участников по любым вопросам, которые стали известны Заказчику в процессе такой работы.
5.4.6. Не допускать пропуска консультаций без уважительных причин.
5.4.7. Выполнять указания Исполнителя, касающиеся предмета Договора.
5.4.8. Своевременно и добросовестно осваивать выполнять задания, отведённые для самостоятельной работы.
5.4.9. Не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях информационного материала, который предоставляется Заказчику для самостоятельной работы в печатном и/или электронном виде.
5.4.10. Выполнять требования правил Исполнителя для Заказчиков, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя, нормативных правовых актов Республики Беларусь.
5.4.11. Самостоятельно получать у Исполнителя информацию о начале срока предоставления Услуг, а также об иных обстоятельствах, связанных с исполнением условий настоящего Договора.
5.4.12. Ежедневно проверять сообщения Исполнителя, поступившие в мессенджерах (Telegramm, WhatsApp) либо на Сайте.
5.4.13. Самостоятельно проверять наличие изменений на Сайте Исполнителя. Продолжение пользования Услугами после уведомления Исполнителем Заказчика об изменении условий настоящего Договора рассматривается как согласие Заказчика с внесёнными изменениями и дополнениями.
5.4.14. Соблюдать требования пожарной безопасности.
5.4.15. Не приносить на территорию Исполнителя колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые, окисляющие или корродирующие вещества, оружие.
5.4.16. Самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье (при наличии кожных и инфекционных заболеваний воздержаться от получения Услуги) и не ставить под угрозу здоровье окружающих.
5.4.17. Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Исполнитель, используя Сайт, предоставляет подробную информацию об Услугах, а также о правилах и условиях оказания Услуг в виде текстовой информации и/или аудио или видео презентаций.
6.2. Стоимость предоставляемых Услуг по настоящему Договору определяется исходя из объёма, характера и продолжительности Услуг и отражается в публикуемых на Сайте информационных материалах или в счёте, предоставленном Заказчику для оплаты. Исполнитель вправе применять скидки, которые публикуются на Сайте либо согласовываются непосредственно с Заказчиком и указываются в Актах приема-сдачи оказанных услуг.
6.3. Все расчёты по Договору производятся в валюте Республики Беларусь – белорусских рублях (BYN).
6.4. При оплате картой в валюте, отличной от белорусских рублей, банк автоматически осуществляет конвертацию валюты в белорусские рубли (BYN), при этом списание средств с карты Заказчика происходит по курсу Международных платежных систем.
6.5. Заказчик осуществляет оплату первой консультации безналичным платежом в течение 60 минут после её завершения (по факту оказания Услуги), если в описании Услуг на Сайте не предусмотрено иное.
6.6. Оплата консультации по факту оказания Услуги подтверждает, что Услуга оказана надлежащего качества и принята Заказчиком без замечаний.
6.7. Оплата второй и последующих консультаций в рамках предоставляемых Услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком до начала оказания Услуг на условиях предоплаты 100% стоимости Услуг, если иное не согласовано Заказчиком и Исполнителем устно, по телефону либо посредством мессенджеров и социальных сетей.
6.8. Заказчик осуществляет оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в настоящем Договоре в пункте «Реквизиты Исполнителя».
6.9. При безналичной оплате за предоставляемую по Договору Услугу Заказчик в поле «Назначение платежа» указывает название Услуги.
6.10. При оплате за предоставляемые Услуги расходы по переводу денежных средств, оплата услуг банка, оплата услуг платёжной системы осуществляются за счет Заказчика, если иное не предусмотрено соответствующим договором между Исполнителем и банком.
6.11. Исполнитель оставляет за собой право изменения стоимости и/или порядка оплаты предоставляемых Услуг.
6.12. Информирование Заказчика об изменении стоимости и/или порядка оплаты Услуг производится следующими способами:
6.12.1. размещение на Сайте соответствующего сообщения;
6.12.2. размещение объявления на информационных стендах в помещениях Исполнителя;
6.12.3. устное или письменное уведомление Заказчика.
6.13. Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.
6.14. Заказчик принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями данного Договора.
6.15. В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушения сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг по данному договору, в том числе путём недопуска Заказчика до предоставления Услуг либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке, о чем Исполнитель обязуется уведомить Заказчика. В последнем случае, Договор считается расторгнутым с момента направления соответствующего уведомления Заказчику в мессенджерах (Telegramm, WhatsApp) либо на Сайте.
6.16. В случае отсутствия Заказчика на консультации (приёме) без уважительной причины стоимость пропущенной Услуги подлежит оплате в полном объёме.
6.17. При пропуске консультации по уважительной причине и при предъявлении документа, выданного компетентным органом (в случае болезни и др.), Заказчик может перенести консультацию на другой день, предварительно согласовав с Исполнителем точное время проведения консультации. В случае невозможности присутствия на консультации (приёме) Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя не менее, чем за сутки, в таком случае, консультация может быть перенесена на другой день по согласованию с Исполнителем, в противном случае, Услуга подлежит оплате в полном объеме.
6.18. В случае невозможности оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, возникшей по вине Заказчика (опоздание, неявка на запланированную консультацию), данные Услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объёме.
6.19. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат. Возврат Исполнителем предоплаты Заказчику, при отказе Заказчика от оказания Услуг, не производится.
6.20. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя или отказе Исполнителя от исполнения договора Исполнитель возвращает предоплату Заказчику.
6.21. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем Заказчику в день, на который было назначено их оказание.
6.22. Отсутствие письменной претензии и мотивированного отказа от приёмки Услуг со стороны Заказчика по оказанным Услугам в течение трёх дней со дня оказания Услуг по настоящему Договору означает, что обязательства со стороны Исполнителя считаются выполненными в полном объёме и услуги считаются принятыми Заказчиком без претензий к объёму, качеству и срокам исполнения. Претензии, направленные по истечении указанного срока рассмотрению и удовлетворению не подлежат.
6.23. Акт приема-сдачи оказанных услуг считается принятым и подписанным Сторонами настоящего Договора, а Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в полном объёме, если в течение трёх дней с момента прекращения оказания Услуг ни от одной из Сторон не последовало мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь и Договором.
7.2. Нарушением условий Договора считается его невыполнение или ненадлежащее выполнение, то есть выполнение с нарушением условий, определённых содержанием Договора.
7.3. Сторона освобождается от определённой настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение случилось в результате действия форс-мажорных обстоятельств, при условии, что их наступление подтверждается документом, выданным компетентным государственным органом.
7.4. Возврат денежных средств, внесённых в порядке предоплаты, при наличии форс-мажорных обстоятельств осуществляется посредством перерасчета оплаты за следующие консультации. В случае отказа Заказчика от дальнейшего оказания Услуг Исполнителем, возврат денежных средств Заказчику не производится.
7.5. С учетом пунктов 6.22-6.23 настоящего Договора, при наличии мотивированного возражения (претензии) о качестве оказанных Услуг Заказчик подписывает его собственноручно и отправляет его на почтовый адрес Исполнителя, а также отправляет сканированный вариант возражения (претензии) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН» настоящего Договора. Исполнитель обязан рассмотреть возражение и дать Заказчику ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения возражения (претензии). Ответ направляется Заказчику по электронной почте, указанной Заказчиком в Заявке на Услуги либо возражении (претензии).
7.6. Максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору или в связи с ним ограничивается суммой стоимости Услуг, которую Исполнитель фактически получил от Заказчика в связи с выполнением соответствующей Услуги в рамках настоящего Договора.
7.7. Исполнитель не несёт ответственности:
7.7.1. за технические неполадки и ошибки в работе Сайта;
7.7.2. за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией;
7.7.3. за те решения, которые принимает Заказчик;
7.7.4. за чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик;
7.7.5. за физическое и психическое состояние Заказчика.
7.8. Заказчик самостоятельно несёт все расходы, связанные с проживанием и/или прибытием в место оказания Услуг. В случае отмены консультации по любым причинам Исполнитель не возмещает Заказчику расходы, связанные с проживанием и/или прибытием в место оказания Услуг.
7.9. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
7.10. Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
7.11. Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействия Заказчика.
7.12. Заказчик несёт ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
7.13. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.
7.14. Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Республики Беларусь, по месту нахождения Исполнителя.
7.15. Во всём неурегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

8. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
8.1. Реквизиты Заказчика:
8.1.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, казанную им при отправке Исполнителю Заявки по получение Услуг.
8.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Павлёнок Наталья Георгиевна, УНП 193550986
Адрес регистрации (почтовый): 220030, г. Минск, пр. Независимости, д.14, кв.5
Расчетный счет: BY47ALFA30132A13650010270000 в BYN в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X.
Контактные данные:
https://instagram.com/psy_nixie
https://psynixie.by
тел. +375 (29) 6273687
E-mail: nixie_nata@mail.ru
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуального предпринимателя Павлёнок Натальи Георгиевны (регистрационный номер (УНП) 193550986) (далее – Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта: https://psynixie.by, социальной сети Инстаграмм: https://instagram.com/psy_nixie, включая ведение переписки в мессенджерах.

2. Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевым адресам: https://psynixie.by, https://instagram.com/psy_nixie.
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта.
9. Пользователь – любой посетитель Веб-сайта.
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Также на Веб-сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, сообщений; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; уточнение деталей заказа; обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания услуг; аналитики действий физического лица на Веб-сайте и функционирования Веб-сайта.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях посредством e-mail и/или sms. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты nixie_nata@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Веб-сайте, улучшения его качества и содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через с Веб-сайт и/или посредством отправки сообщений по e-mail и/или мессенджеров. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора nixie_nata@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора nixie_nata@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».


7. Трансграничная передача персональных данных
1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты nixie_nata@mail.ru.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Веб-сайтев сети
Интернет по адресу: https://psynixie.by.

Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Павлёнок Наталья Георгиевна
Регистрационный номер (УНП) 193550986
Адрес регистрации (почтовый): 220030, г. Минск, пр. Независимости, д.14, кв.5
Расчетный счет: BY47ALFA30132A13650010270000 в BYN в ЗАО «Альфа-Банк»
БИК ALFABY2X.
Контактные данные:
https://instagram.com/psy_nixie
https://psynixie.by
тел. +375 (29) 6273687
E-mail: nixie_nata@mail.ru
Made on
Tilda